Специалист технической поддержки/Helpdesk
В архиве с 4 ноября 2017
от 30 000 до 40 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Бауманская
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Подготовка и системное администрирование рабочих станций пользователей, корпоративных мобильных устройств. Обслуживание и поддержка оргтехники. Автоматизация процесса подготовки, автоматизация повторяющихся задач...
Образование среднее профессиональное или высшее. Навыки автоматизации рутинных операций по администрированию, подготовка образов ПО для рабочих станций, автоматизация настройки рабочих...
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Проспект Мира
Опыт от 1 года до 3 лет
Поддержка пользователей. Решение проблем при работе с ИС. Решение проблем при удаленной работе. Замена расходных материалов в оргтехнике, подготовка рабочих...
Опытный пользователь ПК. Знание оргтехники (принтеры, МФУ) – замена картриджей, устранение замятий. Желателен опыт работы с системой учета заявок helpdesk/service...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Поддержка клиентов через чаты, взаимодействие с партнерами и смежными отделами. Приоритизация, маршрутизация и эскалация запросов клиентов. Отслеживание статусов задач с...
Высшее образование. Опыт работы в техподдержке или в сфере платежных систем. Понимание основных веб-технологий и протоколов (HTTP(S), REST...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Поддержка корпоративных пользователей в рамках 1-2 линии. Консультации пользователей в режиме аудио\видео звонков. Ведение wiki проектов, разработка видео...
Продвинутый пользователь ПК: Excel (макросы), MS Word. Опыт работы с CRM-системами Bitrix, Bitrix24, BitrixD7. Желание помогать пользователям.
Москва, Улица 1905 года
Опыт от 1 года до 3 лет
Предоставление качественной технической поддержки клиента в соответствии с установленными SLA. Ответ на запросы клиентов через различные каналы связи (телефон, электронная...
Высшее профильное образование. Базовое знание технических систем, программного обеспечения, а также сетевой инфраструктуры. Базовое знание технологий API и JSON.
Специалист технической поддержки
от 36 000 ₽Москва, Таганская
Без опыта
Отклик без резюме
Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...
Грамотная устная и письменная речь. Целеустремленность, ответственность и готовность к обучению. Навык обрабатывать большой объём информации. Желание расти в крупной...